Cómo se tratan tus datos personales conforme al RGPD y a la LOPDGDD.
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En el marco de una relación asistencial, y únicamente cuando acudas a consulta, podrán tratarse datos de salud, que son categorías especiales de datos según el artículo 9 del RGPD y reciben una protección reforzada. No envíes información sobre tu salud a través del formulario o del correo electrónico: esos datos se recogen en consulta.
Atender tus consultas y solicitudes de información.
Gestionar la petición y agenda de citas.
En su caso, la prestación de asistencia sanitaria y la gestión de la historia clínica.
Enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios, únicamente si nos has dado tu consentimiento.
El consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para atender consultas y para el envío de comunicaciones.
La ejecución de una relación contractual o de prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD).
El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), en particular en materia sanitaria y fiscal.
Para los datos de salud, el consentimiento explícito o la finalidad de asistencia sanitaria (art. 9.2.a y 9.2.h RGPD).
Los datos se conservarán mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. La documentación clínica se conserva conforme a la Ley 41/2002, de autonomía del paciente, y a la normativa autonómica aplicable.
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a los datos los proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, gestión de citas, correo electrónico), siempre bajo contrato de encargado de tratamiento.
Proveedores utilizados: GoHighLevel (alojamiento web, CRM y gestión de formularios) y el proveedor de correo electrónico.
Si algún proveedor está ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD. En particular, GoHighLevel tiene su sede en Estados Unidos y las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
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Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con especial atención a los datos de salud.
Los servicios no están dirigidos a menores de 14 años. En caso de pacientes menores de edad, será necesario el consentimiento de quienes ostenten la patria potestad o tutela.
Última actualización: 2026.